-Esercizio del Diritto di Recesso: Tempistiche e modalità
Il cliente può ripensare al suo acquisto e restituire gli articoli acquistati senza doverne
specificare il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce
(art. 52 del D.Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 - Codice del Consumo).
La merce va restituita integra e non utilizzata, nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta,
con la confezione originale e le etichette originali non rimosse, allegando all'interno del pacco
il documento di consegna.
- Come effettuare un Reso
Entro il termine sopra indicato, il cliente deve dare notizia della sua intenzione di recedere dal contratto
inviando un'e-mail a info@agricomreale.it.
La spedizione del prodotto da rendere nelle condizioni originali (come già descritto) deve avvenire entro
14 giorni dalla manifestazione dell'intenzione di reso.
La restituzione dei prodotti è sotto la responsabilità del cliente e dovrà avvenire tramite corriere espresso
con possibilità di rintracciare la spedizione, le cui spese saranno integralmente a carico del cliente.
Il rimborso comprenderà eventuali spese di trasporto sostenute dal cliente al momento dell'acquisto.
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di AGRICOM Srl, è sotto la
completa responsabilità del Cliente.
- La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
AGRICOM Srl
Via Cassano, 95
15069 Serravalle Scrivia (AL) Italy
- Costo del Reso
In Italia e all'estero, i costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente e vanno effettuati tramite corriere
espresso. Eventuali spese accessorie di spedizione, per la consegna a domicilio del prodotto
(es: diritto di contrassegno), non saranno oggetto di rimborso e pertanto rimangono a carico dell'acquirente.
Le spese di rispedizione della merce restano comunque a carico del cliente.
- Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni di calendario dal momento in cui saremo informati della decisione
del cliente di avvalersi del diritto di recesso. Ci riserviamo tuttavia di trattenere il rimborso sino a quando la
merce non giungerà presso il nostro magazzino e verrà verificata dal nostro staff. I rimborsi saranno effettuati
utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.
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